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OFFERTE E PROMOZIONI VALIDE FINO AL 12 LUGLIO

Traffico Internet

> Dal telefono fisso con l'ADSL fino a 20 Mega in download e 1 Mega in upload.
> Dal telefonino dopo 2 GIGA di traffico/mese, si potrà continuare a navigare alla velocità di max 32 kbps senza costi aggiuntivi o aggiungere un'opzione extra Internet.

Contributo di attivazione

20 euro per chi mantiene il proprio numero fisso e 39,99 euro per chi richiede una nuova linea telefonica fissa.
I piani All Inclusive Wind prevedono un contributo di attivazione di 50 euro, in promozione SCONTATO DEL 100% per i clienti che mantengono attiva l'offerta per almeno 12 mesi. In caso contrario il contributo sarà addebitato nell’ultima fattura utile.

Chiamate
da telefono fisso

verso numeri Fissi in Italia, Europa Occidentale, USA e Canada e verso tutti i mobili in Italia Illimitate. I minuti inclusi sono calcolati a bimestre senza scatto alla risposta e con tariffazione al secondo. Per le restanti direttrici Internazionali vedi i dettagli per singola area

Chiamate
da telefonino

il traffico è calcolato a bimestre.

Elenchi telefonici cartacei2,54 euro all'anno con consegna a domicilio.
Possibilità di rinuncia gratuita contattando il Servizio Clienti.
Modem Wi-Fi

Modem Standard in comodato d'uso 3 euro al mese oppure il nuovo Modem PREMIUM AVM FRITZ!Box 3272 con 4 euro al mese che garantisce prestazioni e copertura wireless superiori grazie al Wi-Fi da 450 Mbps e ti permette di "staticizzare" il tuo IP (con il servizio di Dynamic DNS) senza costi aggiuntivi, e accedere cosi al tuo modem o rete locale ovunque ti trovi.

SIM Wind

da ritirare presso uno dei nostri Rivenditori Autorizzati Wind.

SIM aggiuntiveDA OGGI PUOI AGGIUNGERE ALLE TUE OFFERTE SUPER DELLE SIM AGGIUNTIVE AD UN PREZZO SPECIALE!

L'offerta è disponibile solo per i clienti che scelgono un metodo di pagamento automatico (Carta di Credito o Addebito su Conto Corrente).

L'offerta mobile è disponibili nella versione No Tax e in quella Abbonamento per la quale è prevista la Tassa di concessione governativa pari a 12,91 euro al mese.

Inoltre è possibile aggiungere uno Smartphone a partire da 0 euro al mese . Abbonati subito da web a Super All Inclusive Unlimited Affari e poi recati presso un Rivenditore Autorizzato Wind.

Se non sei raggiunto dalla rete Infostrada, l'offerta Super è disponibile a soli 5 euro in più al mese e la velocità di navigazione dell’ADSL è fino a 7 mega.

 
CHE COS'E' L’ADSL VERA DI INFOSTRADA?

E' il nuovo servizio che consente:

> di ottimizzare la tua linea alla velocità massima supportata dalla stessa per poter fruire di una navigazione stabile in modo da ottenere le migliori performance e qualità di navigazione che la tua linea può raggiungere;
> più efficienza e minori tempi di latenza per supportarti al meglio durante i giochi on line.

Noi la chiamiamo ADSL Vera!

COSA FARE:

Al momento dell'attivazione la velocità massima di navigazione sarà di 8 mega. Per avere l'ADSL Vera di Infostrada, dovrai attendere circa 10 giorni, durante i quali dovrai tenere sempre collegato il tuo MODEM/ROUTER.
Non dovrai fare altro, al resto penseremo noi!

Effettueremo delle misurazioni e dei controlli che ci permetteranno di ottimizzare la stabilità e la velocità di navigazione della tua ADSL. Potrai verificare in qualsiasi momento la velocità a cui la tua ADSL è stata ottimizzata visitando la pagina dedicata del sito Infostrada.

Infostrada ti informa che ADSL Vera è disponibile solo per le offerte attivate su copertura rete Infostrada.
Infostrada ti informa inoltre che sta proseguendo le attività di potenziamento della propria rete Fissa per garantire ai propri clienti dei servizi sempre migliori.

 
Attiva Infostrada e l’opzione Internet Everywhere è Inclusa e Prenotata.
Al termine del tuo ordine on line potrai scegliere di attivare una nuova SIM Dati Wind in Abbonamento per navigare anche fuori casa.

La promozione è disponibile per i clienti che attivano un nuovo contratto Infostrada con una delle offerte Absolute ADSL Affari, All Inclusive Unlimited Affari, Super Absolute ADSL Affari, Super All Inclusive Unlimited Affari e che scelgono di attivare sulla stessa anagrafica l’opzione Internet Everywhere con uno dei piani in Abbonamento:

> Internet 1 GIGA Internet non Stop in promozione a soli 3 euro/mese.
> Internet 5 GIGA in promozione a soli 10 euro/mese.
> Internet 10 GIGA in promozione a soli 15 euro/mese.
> Internet 25 GIGA in promozione a soli 25 euro/mese.

Dopo i GIGA/mese inclusi di traffico Internet continui a navigare alla velocità max di 32 kbps, senza costi aggiuntivi.

COME FARE:

Concluso il tuo ordine on line, potrai scegliere uno dei piani tariffari disponibili e completare l’attivazione dell’opzione “Internet Everywhere”, richiedendo la spedizione gratuita della SIM Dati Wind direttamente al tuo indirizzo tramite un nostro consulente oppure, se vuoi anche la Internet Key o il Tablet, recandoti presso uno dei nostri Rivenditori Autorizzati Wind.
Troverai tutte le informazioni utili all’attivazione dell’opzione “Internet Everywhere” nella mail che ti invieremo alla conclusione del tuo ordine Infostrada.

Sul fisso l’attivazione deve completarsi entro 120 giorni dalla richiesta, in caso contrario la promozione non sarà attivata. In caso di disattivazione del contratto Infostrada o di cambio piano sul fisso verso una delle offerte non compatibili con la promozione, le opzioni Internet resteranno attive sulla SIM Dati al costo standard di 9 euro/mese per 1 GIGA Internet non Stop, 12 euro/mese per 5 GIGA, 17 euro/mese per 10 GIGA, 29 euro/mese per 25 GIGA.

 
Seconda Linea, nella doppia versione Italy o Unlimited, è una offerta dedicata esclusivamente ai Clienti Partita IVA e consente di attivare una linea aggiuntiva rispetto alla linea principale su cui è attivata un'offerta Absolute ADSL Affari o All Inclusive Unlimited Affari o Super Affari. L'offerta è attivabile solo se la linea principale si trova sotto copertura rete Infostrada.

> Seconda Linea Italy: CHIAMATE a 18 CENT verso TUTTI i fissi e mobili nazionali e fissi di Europa Occidentale, USA e Canada a soli 5 euro/mese!

> Seconda Linea Unlimited: CHIAMATE ILLIMITATE verso TUTTI i fissi e mobili nazionali e fissi di Europa Occidentale, USA e Canada a soli 15 euro/mese!

L'offerta viene attivata in accesso VOIP e consente di avere una seconda linea solo voce con la quale sarà possibile effettuare chiamate, ricevere ed inviare fax, utilizzare il POS. Non sarà possibile attivarvi alcuna offerta ADSL.

Il cliente può scegliere liberamente fra il piano Seconda Linea Italy o Seconda linea Unlimited indipendentemente dal piano attivo sulla Linea Principale.

Se hai già attiva un’offerta Absolute ADSL Affari, All Inclusive Unlimited Affari o Super Affari di Infostrada e vuoi aggiungere al tuo abbonamento una Seconda Linea contatta subito il nostro Servizio Clienti al 159.

La numerazione aggiuntiva della Seconda linea può essere una numerazione portata dal Cliente o assegnata da WIND.

In caso di portabilità sia sulla linea principale che sulla secondaria, l'attivazione delle due linee sarà contestuale e non prevede la preventiva attivazione di una nuova linea con numerazione temporanea.

Per l'utilizzo della seconda linea è necessario collegare il telefono di casa al modem wi-fi da Wind in comodato d'uso, incluso nel costo mensile. Il modem verrà consegnato direttamente al cliente. In caso di KO di attivazione per motivi tecnici, il Cliente dovrà restituire il modem entro 30 gg a WIND Telecomunicazioni S.p.A., presso CEVA Logistics, Via dell'Informatica 11, 00040 Santa Palomba, Pomezia (RM). La mancata restituzione comporterà il pagamento di 40 euro. 

In caso di ISDN Multinumero il Cliente può richiedere la portabilità di un numero massimo di due numerazioni : una numerazione principale ed una numerazione secondaria. Eventuali ulteriori numerazioni vengono irrimediabilmente perse. Se viene inserita una numerazione in modo errato , non verrà attivata nessuna delle numerazioni secondarie.

Non sono previsti contributi di attivazione e/o di cessazione.

 
E’ previsto un contributo di attivazione di 20 euro per chi mantiene il proprio numero fisso e di 39,99 euro per chi richiede una nuova linea telefonica fissa.

Con l’indicazione di Europa Occidentale, si intendono tutte le chiamate verso i fissi di Andorra, Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Germania, Francia, Grecia, Irlanda, Lussemburgo, Monaco, Olanda, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito.
Per le restanti direttrici Internazionali vedi i dettagli per singola area. Chiamate verso numerazioni speciali, scopri i dettagli.

Se non è possibile avere subito Infostrada come unico operatore e sei cliente Telecom Italia e mantieni il numero, fino all’effettivo passaggio, ti rimborsiamo il canone ancora dovuto a Telecom Italia.

La fibra di Infostrada ha raggiunto Milano. 
Se sei coperto dalla rete in Fibra potrai navigare fino a 20 Mega con Super All Inclusive Unlimited Affari Fibra in promozione a 44,95 euro al mese e con solo 5 euro in più al mese potrai navigare fino a 100 Mega con Super All Inclusive Unlimited Affari Fibra 100
Il costo di attivazione è di 96 euro.

Nelle zone raggiunte dalla rete in fibra e in alcune zone non raggiunte dalla rete Infostrada, l'offerta è disponibile in tecnologia VoIP e l'abbonamento è comprensivo del Modem Voce Wi-Fi, in comodato d'uso, necessario per l'utilizzo del servizio (ti ricordiamo che il tuo telefono, per effettuare le telefonate, dovrà essere collegato al nostro modem).

E’ possibile richiedere il dettaglio delle chiamate alle seguenti condizioni: gratuito da area clienti e App MyWind, al costo di 60 cent. ad invio se allegato al conto telefonico.

Dopo la sottoscrizione da web, per completare l'attivazione dell’offerta, potrai ritirare la tua SIM Wind presso un Rivenditore Autorizzato Wind.

L’offerta prevede uno sconto sulle offerte Infostrada e uno sconto sulle offerte All Inclusive Wind, diverso a seconda del piano scelto. Tutti gli sconti saranno applicati finché entrambe le componenti fissa e mobile rimarranno attive con le offerte indicate. In caso di recesso da una delle due offerte, al cliente sarà applicato il prezzo standard dell’offerta rimasta attiva. Se la componente mobile non dovesse essere attivata, il contratto rimarrà attivo con la componente fissa scelta al seguente costo: All Inclusive Unlimited Affari in promozione a 36,95€/mese.

L’offerta è incompatibile con qualsiasi altra promozione che sconti i canoni delle due offerte.

Infostrada, potrà adottare particolari pratiche di cd. traffic shaping e adattamenti preventivi della banda con finalità puramente tecniche di controllo della congestione, di ottimizzazione dell’uso della rete e di stabilità della linea, all’unico scopo di garantire un servizio uniforme, omogeneo ed una maggiore qualità del servizio ADSL.

Il traffico voce e internet dalla rete fissa si intende illimitato, nelle modalità specificate per ciascuna offerta, salvo utilizzo del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza o per finalità diverse dall’uso personale secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazioni Wind/Infostrada. Per ogni chiarimento e approfondimento consulta le Condizioni Generali di Contratto.

Per maggiori informazioni in merito alle modalità di pagamento, di recesso del contratto, di passaggio a Infostrada da altro operatore telefonico diverso da Telecom Italia o sulle velocità di navigazione dell'ADSL, scopri i dettagli.

 

 

 
Dopo la sottoscrizione da web, per completare l'attivazione dell’offerta, potrai ritirare la tua SIM Wind presso un Rivenditore Autorizzato Wind.

L’offerta è disponibile anche in versione abbonamento, per la quale è prevista la Tassa di concessione governativa pari a 12,91€ al mese.

Puoi controllare il tuo consumo dati dall'App MyWind, dall'Area Clienti Wind, o inviando un SMS al 4155 con testo DATI.
I piani tariffari prevedono l’utilizzo di un credito telefonico e un costo mensile addebitato mediante invio di fattura bimestrale, che il Cliente sarà tenuto a pagare tramite la modalità di pagamento prescelta, che dà diritto ad utilizzare il traffico incluso associato al piano tariffario.

Ogni SIM Ricaricabile ha un costo di 10 euro, comprensivo di 5 euro di credito telefonico. Il pagamento di tale importo verrà effettuato direttamente presso il Rivenditore o in contrassegno al corriere, prima dell’attivazione dell’offerta All Inclusive P.IVA. la quale è subordinata al positivo esito dei controlli di rischio credito e frodi. In caso di esito negativo Wind, attiverà una nuova SIM senza costi aggiuntivi, dove potrà essere attivata un’offerta Ricaricabile differente da All Inclusive P,IVA. Le SIM possono essere ricaricate mediante tutti i canali di ricarica disponibili.
In caso di ricarica da area clienti e mediante il servizio ricarica automatica gli importi delle ricariche verranno addebitati in fattura e il valore complessivo di tali importi non potrà superare i 75 € al mese per SIM.
E’ possibile usufruire dei bonus del piano tariffario se si ha credito sulla SIM. Tutto il traffico e i costi di servizi non inclusi nell’offerta saranno addebitati su credito residuo.
Il calcolo del traffico Internet consumato ai fini dell’eventuale riduzione di velocità e della sua rimozione verrà stimato su base mese solare.

I piani tariffari che includono minuti, SMS e Internet sono validi per il traffico nazionale, salvo se diversamente previsto dalle singole offerte. Il traffico Internet incluso è valido solo per le connessioni sviluppate sotto copertura HSDPA, UMTS, EDGE o GPRS ad esclusione delle connessioni GSM e del traffico effettuato da punto di accesso blackberry.net.

I minuti e gli SMS/MMS sono illimitati, laddove previsto, salvo utilizzo del servizio contrario ai criteri di buona fede e correttezza, per finalità diverse dall’uso personale o per lo svolgimento di attività di comunicazione massiva secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi di telecomunicazioni Wind. Per ogni chiarimento consulta le Condizioni Generali di Contratto sul sito windbusiness.it. Il servizio di Segreteria Telefonica è già attivo sulla SIM. Le chiamate alla Segreteria Telefonica dall’Italia sono gratuite. Per disattivare i trasferimenti basta digitare ##004#invio.