Il servizio ti permette di bloccare o sbloccare gratuitamente, attraverso un codice personalizzato PIN, le chiamate verso le seguenti numerazioni:

• Numerazioni per servizi a tariffazione specifica 894*, 895*,  899
  
• Numerazioni per servizi interni di rete 4 **
• Numerazioni relative a direttrici internazionali e satellitari internazionali:  numerazioni con prefisso iniziante per 00 internazionali e satellitari internazionali la cui tariffa, IVA inclusa, supera la seguente curva di prezzo:
  a) 35 centesimi di euro alla risposta;
  b) 3 centesimi di euro al secondo.
  

Per richiedere il servizio entra nell'area clienti o contatta il 155.

[*] con esclusione delle numerazioni a sei cifre.
[**] con esclusione dei numeri gratuiti, dei numeri che danno accesso a servizi supplementari (quali il trasferimento di chiamata) oppure dei numeri per i quali è previsto un costo pari al prezzo delle chiamate geografiche inter-distrettuali nonché dei numeri utilizzati esclusivamente per raccolta fondi per effettuare donazioni per finalità benefiche.

All'attivazione del servizio, ti sarà inviata una lettera con il tuo codice PIN e la descrizione delle operazioni per attivare e disattivare il blocco.

Il servizio ti permette di bloccare o sbloccare gratuitamente, attraverso un codice personalizzato PIN, le chiamate verso tutte le numerazioni diverse da quelle:

• gratuite, 
• ad addebito ripartito,
  
• geografiche nazionali (telefonate urbane e interurbane),
  
• per servizi di comunicazioni mobili e personali (chiamate verso i cellulari).

All'attivazione del servizio, ti sarà inviata una lettera con il tuo codice PIN e la descrizione delle operazioni per attivare e disattivare il blocco.

Per richiedere il servizio entra nell'area clienti o contatta il 155.

Ti informiamo che, in attuazione della delibera 418/07/CONS e della Delibera 600/09/CONS emanate dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni a tutela dell’utenza, la tua linea non subirà alcuna modifica essendo Wind già ottemperante alla delibera 600/09/CONS che ha confermato l’attivazione automatica in modalità di silenzio-assenzo del blocco permanente di chiamata verso le numerazioni più costose.
Ti informiamo inoltre che la delibera 600/09/CONS prevede la modifica dal 1 gennaio 2010 dell’elenco delle numerazioni rientranti nel blocco permanente di chiamata (elencate nella Gestione chiamate Light). Potrai comunque richiedere di sostituire gratuitamente tale blocco con il blocco tramite PIN, nelle due modalità Light e Plus contattando l’assistenza clienti 155 o in alternativa consultando l’area clienti del sito di Infostrada.it